Términos del Servicio

1. Servicios

Elizabeth Cleaning ofrece servicios de limpieza residencial en Estados Unidos según lo descrito en nuestro sitio web. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento con aviso razonable a los clientes programados.

2. Reserva y Pago

• Las cotizaciones de servicio se proporcionan según la información que usted suministre. El precio final puede variar según el tamaño y condición real del apartamento.
• Al reservar un servicio de limpieza, usted autoriza a Elizabeth Cleaning a cobrar el monto acordado.
• Los términos de pago, incluyendo métodos aceptados y fechas de vencimiento, se comunicarán durante el proceso de reserva.

3. Cancelación y Reprogramación

• Puede reprogramar su cita de limpieza sin costo hasta 24 horas antes del servicio programado.
• Las cancelaciones realizadas dentro de las 24 horas del servicio programado pueden estar sujetas a una tarifa de cancelación.
• Las cancelaciones el mismo día o inasistencias pueden resultar en un cargo de hasta el monto total del servicio.

4. Acceso a la Propiedad

Usted es responsable de proporcionar acceso a la propiedad a la hora programada. Si nuestro equipo no puede acceder a la propiedad dentro de los 15 minutos posteriores a la hora de inicio programada, la cita puede considerarse como inasistencia y estar sujeta a nuestra política de cancelación. La mayoría de los clientes proporcionan llaves o códigos de acceso de forma segura.

5. Garantía de Satisfacción

Si no está satisfecho con algún aspecto de nuestro servicio de limpieza, notifíquenos dentro de las 24 horas posteriores a la finalización del servicio. Regresaremos para atender cualquier área de preocupación sin costo adicional. Esta garantía se aplica solo al alcance original del trabajo.

6. Seguro y Responsabilidad

Elizabeth Cleaning está completamente asegurada. Si bien tomamos todas las precauciones, no somos responsables por daños preexistentes, desgaste natural o daños causados por materiales o accesorios defectuosos. Cualquier reclamo debe ser reportado dentro de las 48 horas posteriores a la finalización del servicio con evidencia fotográfica.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web — incluyendo texto, gráficos, logotipos e imágenes — es propiedad de Elizabeth Cleaning y está protegido por las leyes aplicables de derechos de autor y marcas registradas. No puede reproducir, distribuir ni utilizar ningún contenido sin permiso previo por escrito.

8. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Elizabeth Cleaning no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos que surjan del uso de nuestro sitio web o servicios.

9. Cambios a los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de revisión actualizada. El uso continuo de nuestros servicios después de los cambios constituye la aceptación de los términos revisados.

10. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos y del estado en el que Elizabeth Cleaning opera. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales aplicables de esa jurisdicción.

11. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, contáctenos en:

Email: [email protected]

WhatsApp: +1 (312) 662-8707